Software, die euren Ablauf abbildet.Nicht umgekehrt.

Das hängt vom Umfang ab — aber nicht von Willkür. Wir schneiden ein Projekt in Ausbaustufen und geben pro Stufe einen Festpreis, bevor wir anfangen. Die erste Stufe ist immer die kleinste, die im Alltag schon etwas spart. Danach entscheidet ihr, ob weitergebaut wird. Betrieb, Hosting und Weiterentwicklung laufen monatlich und werden getrennt vereinbart.

Die erste nutzbare Version zählen wir in Wochen, nicht in Monaten — weil sie bewusst klein geschnitten ist. Ein System, das erst nach einem halben Jahr das erste Mal jemand öffnet, geht fast immer am echten Ablauf vorbei. Wie lange der volle Ausbau dauert, hängt vom Umfang ab und wird vorher besprochen.

In den meisten Fällen nicht. Der häufigste Auftrag ist nicht Ersatz, sondern Verbindung: Warenwirtschaft, Shop und Buchhaltung existieren, nur reden sie nicht miteinander — und jemand tippt die Lücke von Hand. Genau dort setzen wir an, über die vorhandenen Schnittstellen.

Auf Servern in Deutschland beziehungsweise der EU, mit verschlüsselter Übertragung, sauber getrennten Rollen und Rechten und regelmäßigen Backups. Wo genau ein Projekt läuft, legen wir vor dem Start schriftlich fest — inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag.

FlowSNX ist in der Beta, der Zugang lässt sich über flowsnx.com anfragen. FeeFox startet den frühen Zugang wellenweise, die Anmeldung läuft über feefox.de. Beide Produkte sind noch in Entwicklung — das steht auf den Produktseiten genauso dran wie hier.

Ja — dort, wo sie einen konkreten Handgriff spart. Die Fehlerbehebung in Plotter-SNX ist so ein Fall: Fehlercode eintippen statt Handbuch durchblättern — und die Antwort nennt die Fundstelle im eigenen Handbuch, statt frei zu erzählen. Wo eine gute Suche oder eine saubere Tabelle dasselbe leistet, bauen wir keine KI ein, nur damit das Wort auf der Rechnung steht.

Ja. Bei Software spielt die Entfernung ohnehin kaum eine Rolle: Abstimmung läuft per Videocall, das System läuft im Browser. Der regionale Schwerpunkt bedeutet nur, dass wir zwischen Bonn, Köln und der Eifel auch persönlich vorbeikommen.

Bei individueller Software regeln wir die Nutzungsrechte vor Projektstart schriftlich, nicht danach. Bei den eigenen Produkten FlowSNX und FeeFox mietet ihr die Nutzung — dafür bekommt ihr Betrieb, Updates und Weiterentwicklung, ohne selbst dafür verantwortlich zu sein.