Datenschutz.
Stand: 30. Oktober 2026
Hier erfährst du, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch von snxcloud.de, bei einer Kontaktaufnahme und bei Anfragen über unsere Facebook- und Instagram-Anzeigen verarbeiten. Für unsere freiwillige Website-Analyse gibt es ergänzende Hinweise zu Matomo, Heatmaps und maskierter Sitzungswiedergabe.
1. Verantwortlicher und Kontakt.
SNX Solutions UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Felix-Wankel-Straße 15
53859 Niederkassel, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer David Kresinski und Sebastian Brüning.
E-Mail: info@snxcloud.de
Telefon: +49 228 76387658
Datenschutzanliegen kannst du an diese E-Mail-Adresse oder postalisch an uns richten. Weitere Anbieterangaben findest du im Impressum.
2. Website und Hosting.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Status des Abrufs und die von deinem Browser übermittelten Geräte- und Browserangaben. Soweit dein Browser eine Herkunftsadresse übermittelt, kann auch diese verarbeitet werden.
Das dient der Auslieferung der Website, dem sicheren Betrieb und der Aufklärung technischer Fehler oder missbräuchlicher Zugriffe. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionsfähigen und sicheren Website.
Die Server werden bei der dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, betrieben. Informationen des Anbieters: Datenschutz bei dogado. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann die Speicherung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung länger erforderlich sein.
Diese Datenschutzseite selbst bindet keine Analyse- oder Marketing-Skripte und keine extern geladenen Schriftarten ein.
3. Kontakt und Angebotsanfragen.
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten, den Inhalt deiner Nachricht und die Angaben zu deinem Betrieb und Vorhaben. Wir verwenden sie, um deine Anfrage zu beantworten, ein Projekt zu besprechen, ein Angebot zu erstellen und gegebenenfalls einen Vertrag durchzuführen.
Bei einer Vertragsanbahnung mit dir ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen oder wenn du für ein Unternehmen handelst, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der Anfrage und die Kommunikation mit der anfragenden Person.
Wenn du über einen von uns angebotenen WhatsApp-Link Kontakt aufnimmst, wird der Dienst WhatsApp verwendet. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Neben den von dir gesendeten Informationen verarbeitet WhatsApp Verbindungs- und Nutzungsdaten nach seinen eigenen Bestimmungen. Informationen dazu findest du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. E-Mail und Telefon stehen dir als weitere Kontaktwege zur Verfügung.
Deine Angaben sind freiwillig. Ohne einen nutzbaren Kontaktweg und die erforderlichen Informationen zu deinem Anliegen können wir deine Anfrage allerdings nicht bearbeiten. Das Absenden einer Anfrage verpflichtet dich nicht zum Kauf.
4. Anfrageformulare auf Facebook und Instagram.
Wir nutzen Instant-Formulare von Meta, damit du direkt aus einer Anzeige eine Website-Anfrage senden kannst. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wenn du das Formular absendest, stellt Meta uns die von dir bestätigten Angaben zur Verfügung. Dazu gehören je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, eine gegebenenfalls angegebene Telefonnummer, dein Betrieb und deine Branche, eine vorhandene Website sowie dein Projektwunsch und der gewünschte Startzeitraum. Von Meta vorausgefüllte Angaben kannst du vor dem Absenden prüfen und berichtigen.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner konkreten Anfrage, zur persönlichen Kontaktaufnahme und zur Erstellung eines passenden Angebots. Als Grundlage gelten Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei einer Vertragsanbahnung mit dir oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO bei geschäftlichen Anfragen für ein Unternehmen. Unser berechtigtes Interesse ist die gewünschte Beratung und Angebotsbearbeitung. Soweit eine gesonderte Einwilligung abgefragt wird, gilt für den davon erfassten Zweck Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Mit einer Angebotsanfrage meldest du dich nicht zu einem Newsletter an. Wir verkaufen die Angaben nicht. Das Formular wird nicht für eine ausschließlich automatisierte Entscheidung über dein Anliegen verwendet.
Wir greifen über die dafür vorgesehenen Meta-Werkzeuge auf die Anfrage zu. Meta verarbeitet zusätzlich Daten zur Bereitstellung seiner Plattformen, zur Anzeige und Messung von Werbung sowie zur Sicherheit nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei können Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Angaben zu Metas Verarbeitungszwecken, Empfängern, Aufbewahrung, Übermittlungsgrundlagen und Schutzmechanismen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta und den dort verlinkten Informationen zu internationalen Datenübermittlungen. Diese Hinweise ergänzen die Plattforminformationen für die Verarbeitung der Anfrage durch SNX.
Für zusammengefasste Seitenstatistiken stellt Meta Informationen zur Verantwortung für Seiten-Insights bereit. Deine Rechte bezüglich unserer Bearbeitung deiner Anfrage kannst du unabhängig davon direkt bei uns geltend machen.
5. Freiwillige Website-Analyse.
Auf unseren Website-Seiten setzen wir eine freiwillige, auf dem eigenen Server betriebene Matomo-Analyse ein. Optionale Heatmaps und maskierte Sitzungswiedergaben benötigen eine zusätzliche Auswahl. Die Voraussetzungen, erfassten Angaben, Speicherfristen und Möglichkeiten zur Änderung deiner Auswahl sind in den Datenschutzhinweisen zur Website-Analyse beschrieben. Die dort angegebenen Wahlmöglichkeiten bleiben bestehen.
6. Empfänger und Speicherdauer.
Zugriff erhalten die bei SNX mit der Bearbeitung deiner Anfrage befassten Personen. Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail und Kommunikation erhalten Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung und Nutzung des jeweiligen Dienstes erforderlich ist. Soweit sie in unserem Auftrag tätig werden, gelten die dafür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir speichern Anfragen und Kontaktdaten so lange, wie die Bearbeitung, die Angebotsabstimmung oder die Durchführung eines daraus entstandenen Projekts dies erfordert. Ist das Anliegen abgeschlossen und besteht kein weiterer erforderlicher Zweck, werden die Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Geschäfts- und Vertragsunterlagen sowie eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen bleiben bestehen; die Daten werden dann auf diese Zwecke beschränkt. Die Aufbewahrung auf den Plattformen von Meta richtet sich zusätzlich nach deren eigenen Bestimmungen.
7. Deine Rechte.
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft über deine Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Widerspruch: Soweit wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO stützen, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Bei Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Begründung widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr für diese Werbung.
Schreib dafür an info@snxcloud.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.