Datenschutz zur Website-Analyse
Stand: 28. September 2026. Diese Hinweise beschreiben die freiwillige Matomo-Analyse auf snxcloud.de.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist die SNX Solutions UG (haftungsbeschränkt) i. G., Felix-Wankel-Straße 15, 53859 Niederkassel, vertreten durch die Geschäftsführer David Kresinski und Sebastian Brüning. Weitere Angaben findest du im Impressum. Fragen und Datenschutzanliegen kannst du an info@snxcloud.de richten.
Was wird erfasst?
Nur wenn du „Analyse erlauben“ wählst, wird Matomo von unserem eigenen Server unter analytics.snxcloud.de geladen. Wir erfassen Seitenaufrufe, Seitentitel, gekürzte Verweisadressen, allgemeine Browser- und Geräteinformationen sowie Klicks auf E-Mail- und Telefonlinks. Dabei wird nur die Kontaktart erfasst, nicht der Inhalt einer Nachricht oder eines Telefonats. Formularinhalte und Zugangsdaten werden nicht erfasst. Die getrennt wählbare Sitzungswiedergabe ist weiter unten beschrieben.
Normale URL-Parameter und URL-Fragmente werden nicht übertragen. Für die Zuordnung von Kampagnen können die Parameter utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content und utm_term in begrenzter Form berücksichtigt werden. IP-Adressen werden vor der Speicherung durch Matomo gekürzt (zwei Bytes).
Zweck und freiwillige Zustimmung
Die Auswertung hilft uns zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden und zu Kontaktaufnahmen führen. Die Analyse ist freiwillig. Ohne Zustimmung wird weder das Matomo-Skript geladen noch ein Analyseaufruf gesendet. Ablehnen hat keinen Einfluss auf die Nutzbarkeit der Website. Ein aktiviertes „Do Not Track“- oder Global-Privacy-Control-Signal im Browser wird berücksichtigt.
Speicherung und Empfänger
Wir betreiben Matomo auf unserem Agenturserver bei dogado in Deutschland. Die Analysedaten werden nicht an den Matomo-Cloud-Dienst übermittelt. Matomo setzt für diese Auswertung keine Analyse-Cookies. Deine Entscheidung speichern wir für bis zu 180 Tage lokal in deinem Browser unter snx-analytics-choice-v1, damit du nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt wirst.
Einzelne Besuchsdaten werden nach 180 Tagen zur automatischen Löschung vorgesehen. Zusammengefasste statistische Berichte bleiben erhalten. Verschlüsselte Sicherungen werden getrennt nach einem rollierenden Tages-, Wochen- und Monatsplan aufbewahrt.
Auswahl ändern
Über „Analyse-Einstellungen“ im Seitenfuß kannst du deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen oder neu erteilen. Wähle zum Widerruf „Ablehnen“. Bereits rechtmäßig erfasste Daten werden dadurch nicht rückwirkend entfernt. Für Anfragen zu deinen Datenschutzrechten nutze bitte die oben genannte Kontaktadresse.
English summary
Analytics is optional. Matomo runs on our own server in Germany and is loaded only after you allow analytics. It measures page views, basic device information and the type of contact links clicked. IP addresses are shortened; analytics cookies and message contents are not collected. Optional masked session replay requires an additional choice described below. Raw visit data is scheduled for deletion after 180 days. Change or withdraw your choice at any time using “Analytics settings” in the footer. Contact: info@snxcloud.de.
Optionale Heatmaps und maskierte Sitzungswiedergabe
Stand: 6. Oktober 2026. Mit einer zusätzlichen, freiwilligen Auswahl unter „Analyse-Einstellungen“ → „Einstellungen“ können Sie uns helfen, die Bedienung dieser Website zu verbessern. Eine bestehende Statistik-Zustimmung allein aktiviert diese Funktion nicht. Ohne Zustimmung bleiben alle Website-Funktionen verfügbar.
SNX Behavior auf unserem Matomo-Server analytics.snxcloud.de erfasst in einer Stichprobe Klickpositionen, Mausbewegungen, Scrolltiefe, sichtbare Verweildauer, Seitengröße und eine maskierte Struktur der Seite. Texte, Formulareingaben, Bilder, Videos, eingebettete Inhalte und Canvas-Flächen werden ausgeblendet. Die Aufnahmen enthalten keine URL-Parameter, URL-Fragmente oder Matomo-Besucherkennung. Private Anmelde- und Kontobereiche sind ausgeschlossen; CargoSNX-Ansichtslinks mit geteilten Planungsdaten werden nicht aufgezeichnet. Eine zufällige Kennung verbindet Seitenwechsel im selben Browser-Tab. Es werden keine Audio- oder Videoaufnahmen des Geräts erstellt.
Die Verarbeitung erfolgt auf unserem eigenen SNX-Hosting; es werden keine Aufnahmen an einen externen Replay-Anbieter gesendet. Der Webserver verarbeitet technisch IP-Adresse und Browserangaben; das Aufnahme-Plugin speichert diese nicht in den Aufzeichnungen. Die automatische Löschung der Aufzeichnungen ist auf 14 Tage eingestellt, zuzüglich des nächsten täglichen Löschlaufs. Server-Sicherungen können Daten bis zu ihrem regulären Ablauf enthalten.
Ihre gesonderte Auswahl wird für bis zu 180 Tage lokal unter snx-recording-choice-v1 gespeichert; die zufällige Sitzungskennung liegt im Sitzungsspeicher des Tabs und wird nach 30 Minuten neu gebildet. Sie können über „Analyse-Einstellungen“ → „Einstellungen“ jederzeit ausschalten. Auch „Ablehnen“ in den Statistik-Einstellungen beendet neue Aufnahmen. Bereits gesendete Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Do Not Track und Global Privacy Control werden berücksichtigt. Für Auskunft und Löschanfragen gelten die oben genannten Kontaktangaben.
Optional heatmaps and masked session replay
Updated 6 October 2026. A separate, optional choice under “Analytics settings” → “Settings” lets you help us improve this website. Existing analytics consent alone does not enable recording. All website functions remain available without consent.
SNX Behavior on our Matomo server analytics.snxcloud.de samples clicks, pointer movement, scroll depth, visible time, page dimensions and a masked page structure. Text, form inputs, images, videos, embedded content and canvas areas are hidden. Recordings do not contain URL parameters, fragments or a Matomo visitor ID. Private sign-in and account areas are excluded; CargoSNX shared planning links are not recorded. A random ID connects page changes in the same browser tab. No device audio or video is recorded.
Processing stays on our own SNX hosting, without sending recordings to an external replay provider. The web server technically processes IP addresses and browser information; the recording plugin does not store these in recordings. Recordings are scheduled for automatic deletion after 14 days, plus the next daily cleanup run. Server backups may retain data until their regular expiry.
Your separate choice is stored locally for up to 180 days under snx-recording-choice-v1. The random tab session ID is held in session storage and renewed after 30 minutes. Switch off at any time under “Analytics settings” → “Settings”. Declining analytics also stops new recordings. Previously sent data is not deleted retroactively by withdrawal. Do Not Track and Global Privacy Control are respected. Use the contact information above for access or deletion requests.